票務服務
游云南從云南民族村開始
法律、法規和有關政策明確規定的其他減免對象。門票減免不含一票制中的索道、接駁車船費用。
購票說明
1、白天購票地點：東門、南門、北門；夜間請從東側門入園（火把節除外）
2、相關證件只限本人使用，不得轉借。
3、本景區門票、演出票一經售出，概不退換，遺失恕不補發，當日有效，逾期作廢。當日離園后若需再次入園請到檢票口辦理入園手續。
4、我們基于以下原因不時更改村寨表演時間、暫停景區開放、控制景區入園數量或取消村寨表演而不做事先通知：景區容納量、惡劣天氣、維修保障安全、治安、秩序或其他不可抗力之因素活動，請注意現場公告，敬請諒解。
5、任何法定公告管制性危險物品、藥物、毒品及寵物禁止攜帶進入景區。景區內嚴禁派發印刷品，兜售任何物品或服務，嚴禁游行或演說，及其他未經許可之公眾集會。
6、我們有權拒絕手提包、包裹或其他物品被攜帶進入景區，及對于所有無人管理的物品作出我們認為適當的處理。
7、請尊重景區內其他游客及演藝人員。請勿用不雅語言，或做任何危險、違法或其他無理行為。
8、只準在規定的吸煙區內吸煙，請注意參閱游覽指南或咨詢景區內服務人員。
9、如遇票價政策變動，以售票大廳公告為準。
云南民族村門票購買安全指南
尊敬的游客朋友：
為確保您的購票游玩安全無憂，我們鄭重提醒：購買云南民族村門票時，請務必通過官方指定渠道或授權平臺（包括官方微信服務號、抖音號及攜程、去哪兒、美團、同程、游云南等）。選擇以上正規渠道購票，可有效保障您的權益，降低消費風險。
非官方渠道購票可能遭遇以下風險：
· 入園受阻：使用無效門票，可能無法通過景區驗票系統；
· 售后缺失：退票或改簽時缺乏保障；
· 隱私泄露：個人信息可能受到泄露威脅；
· 價格陷阱：可能遇到加價銷售或捆綁消費，存在額外費用風險。
風險應對建議：
若您已在非官方渠道購票，請立即聯系原購票平臺辦理退款，妥善保存購票憑證及相關證據。若不幸遭遇詐騙或消費糾紛，可向12315投訴維權。
